【创建文明城市】每日一图

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admin Lv9 管理员 发表于 2018-8-12 16:17:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
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??创建赣州市文明城市·每日一图

........对行政服务中心办证大厅的要求:

........1.场外门口用多种形式(设置宣传栏、张贴、电子显示屏等)宣传展示社会主义核心价值观、“图说我们的价值观”、“讲文明树新风”、志愿服务、文明旅游、创建文明城市、中华优秀传统文化等内容的公益广告;

........2.室内设有多种形式(宣传栏、张贴、电子显示屏等)一定数量美观且与环境协调的“图说我们的价值观”、核心价值观、“讲文明树新风”、节俭养德、志愿服务、未成年人、道德模范、身边好人事迹、创建文明城市、中华优秀传统文化等内容的公益广告;

........3.有便民利民志愿服务点(配有针线包、手机充电器、地图、创口贴等物品),有相应的志愿服务标识(标识醒目),有相应的公共文明引导志愿服务人员,志愿服务人员佩戴明显标识,并起到引导、答复咨询、制止不文明行为等应有作用;

........4.场内布局合理,秩序井然(有1-2名文明引导志愿服务者组织排队和引导),物件安置有序,环境整洁(地面无垃圾、纸屑、痰迹),没有大声喧哗、争吵(若有此情况,文明引导志愿服务者应及时制止和规劝)和过长排队等候等现象;

........5.场内设有便于残疾人使用的无障碍设施,设施无破损、缺失;残疾人通道无占用、堵塞、封闭等现象;

........6.公厕干净无异味、无结垢,有便于残疾人使用的无障碍设施,设施无破损、缺失;

........7.室外卫生良好(地面无垃圾、纸屑、烟头),垃圾桶干净无破损,垃圾及时清理;绿化管理到位,无枯枝死树缺棵,修剪及时,有人为踩踏绿地应补植;安保到位,指挥各类车辆必须在线内停放;

........8.设有明显禁烟标识,无吸烟现象,地面无烟头;

........9.在显著位置(大厅醒目处)张贴服务标准、程序和服务承诺制度;

........10.工作人员精神面貌良好,文明用语,礼貌待人,规范服务;无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒、散拖现象;

........11.在显著位置(大厅醒目处)张贴投诉电话,有高效的投诉处理机制,做到有投诉记录本,投诉记录完整,投诉问题有处理有回复,现场可电话连接投诉人核实情况;

........12.有信用信息互联互通、交换共享的平台,运用多种形式开展诚信宣传教育(张贴悬挂、电子显示屏、宣传橱窗等),运用电子显示屏滚动播放等形式展示“诚信红黑榜”;

........13.有符合标准的物防(有防盗门、防盗窗、锁等)、技防(有视频监控)、人防(有安保人员)、消防(无锈死、无粉等现象,消防器材一定要在有效期内)设施;无占用、堵塞、封闭消防车通道现象;

........14.在显著位置(大厅醒目处)展示含有社会主义核心价值观内容的行业规范;

........15.水电开关处贴有“节约用水、节约用电”温馨提示。

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供稿:县文明办

编辑:黄泰尉

校审:周育华、陈财有

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